Главная > История онлайн чата > не могу зайти в аккаунт
не могу зайти в аккаунт19-05-2016, 01:51. Разместил: webmaster |
|
добрый день не могу зайти в аккаунт 9998017354 09.01.2015 10:41Служба поддержки 1 мин 09.01.2015 10:42guest ок, пишет обратится в службу поддержки 09.01.2015 10:44Служба поддержки В личный кабинет на сайте заходит? 09.01.2015 10:44guest нет пишет что бы обратился с СП 09.01.2015 10:44Служба поддержки Какой пароль вводите? 09.01.2015 10:45guest который и был я не менял при попытки восстановить - пишет что аккаунта нет платил и регестрировал с 09.01.2015 10:47Служба поддержки Вы наверное пароль не правильно вводите, у меня через Ваш логин заходит! 09.01.2015 10:49guest как восстановить пароль??? No such login exists. вот что пишет при попытке восстановления 09.01.2015 10:50Служба поддержки Укажите пароль который вводите! 09.01.2015 10:50guest минуту qaz123 он был в письме и я его не менял 09.01.2015 10:53Служба поддержки По логину пароль менялся, сейчас другой пароль! Какой у Вас сейчас баланс, и какую сумму оплатили при покупке аккаунта? 09.01.2015 10:54guest оплачивал на киви кошелек минуту вот подтверждение у меня был троян на ноутбуке возможно кто то получил доступ доступ к почте у меня есть 09.01.2015 10:58Служба поддержки Баланс какой у Вас? 09.01.2015 10:58guest вы еще заходили через тимвьювер и настраивали мне программу посмотрите логи когда я заходил последний раз был 0 я использовал тот баланс на звонки для тестов 09.01.2015 10:59 (который был зачислен при регестрации) ладно пароль, а как без моего подтверждения вы смогли поменять почту??? мне никаких писем от вас не приходило 09.01.2015 11:01 я оплачивал с 89522770777 09.01.2015 11:01Служба поддержки На какую сумму пополняли последний раз баланс? 09.01.2015 11:01guest могу подтвердить доступ могу сделать платеж 09.01.2015 11:02 я пополнял баланс единственный раз при покупке аккаунта - 27.11.2014 19:41:53 1417102961193 3 521,00 руб. Распечатать чек 3 521,00 руб. Visa QIWI Wallet это все что я платил потом я просил ссылку для безлимита но мне никто так ничего и не прислал 09.01.2015 11:04Служба поддержки У Вас на балансе большая сумма, а Вы пишите что 0! 09.01.2015 11:04guest переписку вел с так я не оплачивал ничего на свой аккаунт! давайте еще раз - кто то поменял пароль и видимо почту. Про пароль я все понимаю 09.01.2015 11:05 а про почту не пойму как такое возможно, без уведомления меня? вы извините но это странно 09.01.2015 11:07 у меня есть доступ к почте на которую происходила регистрация, доступ к кошельку с которого происходил платеж заходил с одного IP в кабинет (он не поменялся) 09.01.2015 11:10Служба поддержки Напишите на e-mail: support@SIP-system.com Этот вопрос Вы можете решить только с системным администратором. Информация которую вы предоставили, ни одна не совпала. 09.01.2015 11:11guest в смысле не совпала? 27/11/14 я оплатил доступ со своего кошелька, плучил доступы в письме на свою почту. 09.01.2015 11:12Служба поддержки У Вас какой аккаунт, обычный или для флуда? 09.01.2015 11:12guest эти все данные я указал что там может не совпасть? 09.01.2015 11:13Служба поддержки У Вас какой аккаунт, обычный или для флуда? 09.01.2015 11:13guest 27 ноября 2014, 23:07 Здравствуйте! Логин: 9998017354 Пароль: qaz123 Адрес сервера: cp.SIP-system.com Пароль к ПО: SIP-system.com С уважением, SIP-system support team https://sip-system.com для флуда!!! что не совпадает то???? данные платежа я указал! 09.01.2015 11:14Служба поддержки Вы можете указать когда совершались последний раз звонки, и на какие номера? 09.01.2015 11:16guest я последний раз заходил в аккаунт месяц назад примерно!!! Как я могу указать эти данные! Объясните как вы смогли поменять почту привязанную к аккаунту без моего согласия??? 09.01.2015 11:17Служба поддержки Мы ничего не меняем! 09.01.2015 11:17guest а почему тогда я не могу восстановить пароль? ясли почта не менялась? 09.01.2015 11:20Служба поддержки Укажите примерно сумму которая у Вас на балансе, и я смогу указать Ваш пароль. Вы пишите что у Вас на балансе было "0", но у Вас большая сумма. 09.01.2015 11:23guest я не вносил денег на свой счет НИКАКИХ кроме первого платежа!!!! объясните мне про почту и почему я не могу восстановить пароль, если я НЕ МЕНЯЛ почту!!!! 09.01.2015 11:25Служба поддержки Напишите на e-mail: support@SIP-system.com Этот вопрос Вы можете решить только с системным администратором. Сегодня Вы сможете этот вопрос решить! Вернуться назад |